Starbucks müşterinin kekemesine alay etmek için barista ateşledi

Starbucks, çalışanlarına anti-önyargı eğitimi vermek için binlerce mağazayı kapattıktan bir ay sonra şirket, kekemeliği için alay konusu olan bir müşterinin tedavisi için ateş altında kaldı..

Philadelphia’daki bir yüksek lisans öğrencisi içkisini almak için gittikten sonra, siparişini alan barista’nın ismini içki bardağına “SSSam” olarak yazdığını fark ettikten sonra oldu.

Bu müşteri olayı, neler olduğuyla ilgili ayrıntıları paylaşmak için Facebook’a götüren bir arkadaşa anlattı.

“Starbucks’ta bir kahve siparişi verirken, bir kekeme yapan arkadaşım Sam adında şekerlemiş. Barista, ‘Tamam, Sss-sam.’ Dedi. Kahvesini aldığında, fincandaki ismin ‘saygısız’ SSSAM ‘olarak yazıldığını görmek için şok oldu, ”diyor Tan Lekwijit, etiketli kapağın bir fotoğrafı.

Sam, Starbucks’a şikayette bulundu ancak sadece 5 dolarlık bir kredi teklif edildi, dedi Lekwijit.

“Açıkça, Starbucks bu noktayı kaçırdı” diye yazdı..

Olay, bir iş ortağı için beklerken, iki siyah erkeğin muamele görmesi için farklı bir Starbucks yerinin ateş altında kaldığı şehir olan Philadelphia’da meydana geldi..

Sırada ne var: Starbucks ırksal önyargı eğitimi tutmak için

May.27.201800:33

28 yaşındaki bir Philadelphia Üniversitesi öğrencisi olan Sam, bir NBC üyesine ne olduğuna dair detayları doğruladı, ancak görüşme yapmaktan kaçındı. Ayrıca soyadının hikayeden saklanmasını istedi.

Starbucks çalışanı kovdu, şirket NBC News’e.

Bir Starbucks sözcüsüne göre, “Bu davranış tipine karşı bir tolerans yoktur. Doğrudan düzeltici önlem aldık ve müşteriden özür diledik.” “Mağazalarımızın, ortaklarımıza olumlu bir deneyim sunmasını sağlamak için ziyaret eden ve çaba gösteren herkes için davetkar bir yer olarak hizmet etmelerini istiyoruz.”

Philadelphia Starbucks’ta tutuklanan 2 siyah erkek, 1 $ yerleşim aldı

May.03.201802:46

Yeni tartışmalar, Starbucks’ın yaklaşık 29.000 çalışanı ile yaklaşık 8.000’i aşkın mağazanın yaklaşık 175.000 çalışanı için bir gün boyunca ırkçı duyarlılık eğitimi için ülke çapındaki mağazalarını kapatmasının ardından geldi..

Bir Philadelphia olayındaki bir yönetici, polis memurlarının, tuvaleti kullanmak istedikleri, ancak bir içki sipariş etmedikleri için iki siyah erkeği mağazadan çıkarmaları için Nisan ayında meydana gelen bir olayla sonuçlandı..

Anti-önyargı eğitimine ek olarak, olay aynı zamanda Starbucks’ın politikalarını değiştirmesini istedi. Artık insanlar bir mağaza satın almasalar bile banyo eşyalarını kullanabiliyor ya da sadece mağazalarının içine girebiliyorlar..

Like this post? Please share to your friends:
Leave a Reply

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

1 + 2 =

map