FDA, Chaz Dean saç dökülmesi araştırması ile WEN’i başlattı

Güncelleştirme: FDA, WEN’i Chaz Dean Cleansing Conditioner ürünleri kullanarak “olumsuz” etkilerden şikayet eden müşterilerden gelen 127 raporu araştırıyor. Bildirime göre, saç temizleme ürünüyle ilişkilendirilen en büyük rapor sayısı bu..

Ajans, Chaz Dean, Inc. ve Gunther Renker, LLC ile ilgili 21.000’den fazla şikayeti araştırmaya devam edecek.

Şirket şu ifadeyi TODAY ile paylaştı:

Chaz Dean ailesi tarafından Wen, herkesin saç sağlığını derinden önemsiyor. Karmaşık bir konu olduğundan, herhangi bir saç sorunu hakkında bilgi sahibi olan kişileri nitelikli tıbbi yardım almak için teşvik ediyoruz.

WEN® by Chaz Dean güvenlidir ve son 16 yılda milyonlarca şişe satılmıştır. Sürekli olarak FDA ile işbirliği yaptık ve bunu yapmaya devam edeceğiz. Markamızı ve müşterilerimizi seviyoruz.

Bu deneyimle, Wen ile ilgisi olmayan, endüstride saç sağlığı ve yaygın saç sorunları hakkında daha fazla eğitime ihtiyaç olduğunu öğrendik. WEN ürünlerinin saç dökülmesine ve malzeme ve formülasyonların kozmetik endüstrisinin belirlediği güvenlik ve kalite standartlarını karşıladığını veya aştığının kanıtı yoktur. Onların arkasındayız.

Bu hikaye ilk olarak 15 Aralık 2015 tarihinde yayınlandı..

Chaz Dean ve ana şirketi Guthy-Renker tarafından markanın popüler ürünlerinin aşırı saç dökülmesine katkıda bulunduğunu iddia eden WEN’in saç bakım markası WEN’e karşı iki yüz kişi bir dava aksiyonuna katıldı..

Saç ürünleri Wen iddia edilen kadınları kel yapmak için dava

Dec.16.201502:31

Çoğu kadın davacı, WEN’in şampuan sertliği olmadan saçları temizlediğini iddia eden temizlik saç kremi olduğunu söyleyerek şikayete göre “saç dökülmesi, kuruluk, kırılma ve diğer yaralanmalar ve yan etkilere” yol açıyor..

Chaz Dean, A listesi müşterileri Brooke Shields, Alyssa Milano ve Christina Applegate’i dahil eden bir Hollywood saç stilisti. Ünlüler ve güzellik uzmanları kült en sevdiği saç kremi üzerinde uzun zamandır fışkırırken, hızlı bir çevrimiçi arama da onlarca şikâyete dönüşüyor..

Bir yorumcu yazdı “Ben yıkandık ve durulanırken ellerimdeki kümeler içinde saçım çıkıyordu” diye yazdı. “Saç dolu bir avucum olurdu.”

İLGİLİ: İnce saçlar, adil değil mi? İşte inceltme kilitleriyle savaşmanın 6 yolu var

Diğerleri korkutucu kel noktalar veya lavaboya saç kümelerini gösteren fotoğraflar yayınladı.

Şikayet, koşullandırıcıların “tüy dökücü veya kostik ajan olarak hareket eden, saç tellerini ve / veya folikülüne zarar veren kimyasal reaksiyona neden olan bir veya daha fazla aktif muhteviyat içerdiğini” iddia etmektedir.

Bununla birlikte, hangi bileşen hala belirsizdir. Bazı raporlar, bilinen bir alerjeni olan hidroksisitronellal ile ilgili kaygıları artırdı, ancak kozmetikte yaygın olarak kullanılanlardan biri. Dermatolog Doris Day, geçmişte WEN ürünleri hakkında şikayetçi olduğunu söyledi, ancak sorunun ne olduğunu tam olarak bilmek için daha fazla test gerektiğini söyledi..

Day, TODAY’a “Bazı insanlar doğal hassasiyetlere sahipler” dedi. “Bir madde olabilir, koruyucu olabilir, genel formülasyon olabilir.”

İLGİLİ: Jessica Alba’nın Dürüst Şirketi ‘doğal’ iddialar için dava açtı

Potansiyel olarak hatalı bir ürün grubu veya yanlış depolanmış ürünler olabilir. Ancak, bileşen listesini incelemek yeterli değildir; marka saçlarını kaybettiğini iddia eden kişilerin kullandığı gerçek ürünü test etmeli, Day dedi.

WEN, kondisyonlardaki bir şeyin kadınların saç dökülmesinden sorumlu olduğunu gösteren hiçbir bilimsel kanıt olmadığını söylüyor. WEN sözcüsü Joe Hixson, TODAY’a şu ifadeyi gönderdi ve davacı sayısının, markanın gönderdiği ürünlerin sayısına kıyasla ne kadar küçük olduğunu vurguladı..

Şirket, “Ürünlerimizin kalitesiyle gurur duyuyoruz ve her ürünün yüksek standartlarımızı karşıladığına inanıyoruz.” Dedi. “Tüm müşterilerimizin, ürünlerimizle ilgili olumlu deneyimlere sahip olmasını istiyoruz ve herhangi bir müşteriyi bizimle iletişime geçmek için her türlü soruyu teşvik ediyoruz. 2008’den beri 10 milyondan fazla WEN ürünü sevk edildiğinde, müşterilerimiz WEN’e aşırı derecede olumlu yanıt veriyorlar. Kullanıcılara sunabileceği faydalar: Bu avantajlar, bağımsız tüketici ürün sitelerinden de sürekli olarak yüksek sıralarda yer almaktadır.

Bildiride, “Saç bakım ürünlerimizin saçlarını kaybetmesine neden olan herhangi bir iddiayı desteklemek için hiçbir bilimsel kanıt bulunmuyor” dedi. “Bireylerin saçlarını kaybetmelerinin birçok nedeni vardır, hepsi WEN saç bakım ürünleri ile ilgisizdir. Ürünlerimize karşı yapılan iddialara şiddetle itiraz etmek niyetindeyiz.”

Davacıların avukatı Amy Davis, şikayetin ötesinde “tarafların farklılıklarını çözme girişiminde bulunduklarını” açıklamayı reddetti.

Like this post? Please share to your friends:
Leave a Reply

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

1 + 1 =

map